ck233 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ck233 (এরপর "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে ck233 কীভাবে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

ck233-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই নীতিটি সমস্ত নিবন্ধিত সদস্য এবং অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।

২কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

ck233 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

৩তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

ck233 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল আপডেট সংক্রান্ত কার্যক্রম।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্রাওয়াল পাঠানোর জন্য।
• KYC যাচাই: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ।
• গ্রাহকসেবা: সমস্যা সমাধান ও সাপোর্ট দেওয়ার জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্সের শর্ত ও AML নীতি মেনে চলার জন্য।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: সামগ্রিক ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ।

৪তথ্য ভাগাভাগির নীতি

ck233 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য অ্যানোনিমাইজড ব্যবহারকারী শনাক্তকারী তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: ইন্ডাস্ট্রির নিরাপত্তা নেটওয়ার্কে অ্যানোনিমাইজড সন্দেহজনক কার্যক্রমের তথ্য।

৫সুরক্ষা ব্যবস্থা

ck233 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো হলো:

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে TLS 1.3 প্রোটোকল।
• সার্ভারে AES-256 এনক্রিপশনে ডেটা সংরক্ষণ।
• ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সিকিউরিটি মনিটরিং সিস্টেম।
• নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের পেনেট্রেশন টেস্টিং।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) বিকল্প সব অ্যাকাউন্টে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট লক।

৬কুকি নীতি

ck233 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অবশ্যক। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকরী কুকি: ভাষা পছন্দ, লেআউট সেটিং মনে রাখার জন্য। আপনি বন্ধ করতে পারবেন।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত তা বোঝার জন্য। সব তথ্য বেনামী।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করতে পারবেন।

৭আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

ck233-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

৮তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

ck233 বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রকের চাহিদামতো সর্বনিম্ন ৫ বছর।
• KYC নথি: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ৫ বছর।
• লগ ফাইল: নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ৯০ দিন।
• মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড: সম্মতি প্রত্যাহারের পরও ৩ বছর (আইনি প্রমাণ হিসেবে)।

৯অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

ck233 ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে সচেতনভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি দেয় না। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ck233-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে support@ck233.biz-এ যোগাযোগ করুন।

১০নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে:

• পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে ইমেইলে জানানো হবে।
• প্রথম লগইনে নতুন নীতি গ্রহণের অনুরোধ আসবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন: support@ck233.biz